Часті питання
Доставка Новою Поштою по Україні протягом 1-3 робочих днів.
(Терміни відправлення товару можуть змінюватись продавцем)
- накладеним платежем при отриманні у відділенні «Нової Пошти»;
- передоплатою на рахунок продавця (реквізити надсилає менеджер);
Детальніше — на сторінці «Доставка та оплата».
Отримуючи товар у відділенні пошти, ви маєте право до оплати замовлення оглянути та приміряти його, оцінити якість продукції, перевірити, чи підходить вам розмір і фасон, а також переконатися, що товар відповідає вашим очікуванням.
Якщо вам не підійшов розмір, колір або фасон, протягом 14 днів з дня отримання товару ви можете повернути його або обміняти на інший.
Потрібно зв'язатись з нами, написавши на електронну пошту: [email protected] / у Instagram: @gym.elevate або у Telegram: @meneger233, або заповнити форму для повернення — і ми оформимо повернення або обмін товару.
Доставка оплачується покупцем у разі повернення або обміну товару. Якщо скористатися послугою «Легке повернення» — доставка буде безкоштовною!
Повернення коштів або обмін товару здійснюється протягом 1–7 днів з дня отримання нами товару.
Умови повернення / обміну:
- відсутність слідів використання товару;
- збережений товарний вигляд, бирки та ярлики.
Виробничий брак — у такому випадку витрати на доставку ми беремо на себе.
Вироби з конструктора «Створи сам» виготовляються індивідуально й поверненню не підлягають, крім виробничого браку.
Усі умови — у Політиці повернення коштів.
Якщо у вас залишились питання, пишіть нам:
E-mail: [email protected]
Instagram: @gym.elevate
Telegram: @meneger233